Не работают звонки в WhatsApp: как исправить

Сообщения отправляются нормально, а звонок висит на «Соединение…» или обрывается через несколько секунд. Видеозвонки — то же самое. Объясняем, что происходит.

Признаки ограничения звонков

Текстовые сообщения и фото доходят без проблем.
Голосовой звонок не соединяется или сразу обрывается.
Видеозвонок зависает, а собеседник вас не слышит.

Что не поможет

Обновление WhatsAppЗвонки ограничиваются на уровне сети, а не приложения.

Перезагрузка роутераУ провайдера ограничение действует для всех абонентов.

Звонок через Wi-Fi вместо 4GЧасто ограничены оба варианта.

Решение

С BeerBox звонки идут по зашифрованному каналу, и сеть не может отличить их от другого трафика. Важно, чтобы подключение было включено хотя бы у того, у кого звонки не работают.

Включите пробный период на beerbox.online3 дня бесплатно.

Поставьте Happ на телефонСсылки для Android и iPhone — в «Подключении».

Включите подключение и позвонитеЕсли в мобильной сети не соединяется — выберите сервер с пометкой «Обход».

Бесплатно

Пробный период

3 дня · безлимит · 10 ГБ Обхода

Один раз, без карты

0 ₽

Популярный

Connect

100 ГБ · 10 ГБ Обхода

Базовый набор с Обходом

75 ₽ / мес

Частые вопросы

Сколько трафика тратит звонок?

Голосовой звонок — около 0,5–1 МБ в минуту, видеозвонок — в разы больше, в зависимости от качества.

Нужен ли VPN собеседнику?

Если у собеседника звонки работают, ему не нужен. Подключение важно на той стороне, где есть ограничение.

Будет ли задержка в разговоре?

Небольшая задержка возможна, но обычно в разговоре её не замечают.

Работают ли так же звонки в Telegram?

Да, звонки в Telegram работают через то же подключение.

Верните звонки в WhatsApp

3 дня бесплатно, 10 ГБ Обхода включено.

Попробовать бесплатно